Politique de confidentialité – mobile-pay.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société SARL MOBILEPAY, dont le siège est situé au 42 Rue Henri BECQUEREL, 97122 Jarry – Baie-Mahault, identifiée sous le numéro de TVA intracommunautaire FR55823031984.

Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l’utilisation du site :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale (pour la facturation)
– Informations de paiement (CB)
– Adresse IP

Ces données sont collectées soit directement via les formulaires du site, soit automatiquement via les services d’hébergement ou d’analyse.

3. Finalités et bases légales

Les données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
– Gestion des paiements et commandes (base légale : exécution d’un contrat)
– Gestion des comptes clients (base légale : exécution d’un contrat)
– Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (base légale : intérêt légitime ou consentement)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
– Données de facturation : 5 ans (obligations comptables et fiscales)
– Données liées au compte client : durée de la relation commerciale
– Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement

5. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires pour garantir le bon fonctionnement du site :
– LWS (Ligne Web Services) : hébergement web et messagerie – Localisé en France – susceptible de traiter l’adresse IP des utilisateurs. Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD est en place.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
– Droit d’accès, de rectification, d’effacement
– Droit à la limitation du traitement et d’opposition
– Droit à la portabilité des données
– Droit de retirer votre consentement à tout moment
– Droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : contact@mobile-pay.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ou à des fins statistiques. Le bandeau d’information vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données : chiffrement des échanges, accès sécurisé, stockage protégé.

9. Transfert hors UE

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué à ce jour.